Politique de gestion

Tarso est une entreprise spécialisée dans les télécommandes pour de multiples applications industrielles.

Grâce à l'application d'un système de gestion, basé sur les exigences des nouvelles normes UNE-EN-ISO 9001:2015, UNE EN ISO 14001:2015, l'objectif est d'obtenir une amélioration continue de la qualité des services et de la performance environnementale des activités de notre organisation.

Pour cela, Tarso considère comme base de cette politique, comme piliers de base de l'organisation pour parvenir à une amélioration continue de l'efficacité dudit système de gestion, les lignes directrices suivantes, qui serviront de base à l'établissement de nos objectifs annuels :

  • Garantir la satisfaction des clients basée sur un traitement toujours correct et un effort continu pour fournir le service en fonction de leurs exigences et de nos engagements d'amélioration mensuels.

  • Se conformer aux exigences légales qui lui sont applicables, ainsi qu'aux exigences auxquelles l'organisation souscrit, en évaluant en permanence ladite conformité, dans tous ses domaines d'activité.

  • Améliorer en continu la qualité dans la prestation de nos services et notre comportement face aux impacts environnementaux générés par notre activité, en fixant des objectifs et des buts pour y parvenir.

  • Prévenir la contamination que nos activités pourraient générer, en minimisant celles qui peuvent la générer et en optimisant la consommation des ressources à notre disposition, faisant de la nôtre une entreprise écologiquement durable.

  • Améliorer en permanence la compétitivité de nos services, en y faisant participer nos clients à tout moment et en adaptant continuellement les développements à leurs besoins, en essayant de collaborer à travers nos services avec des politiques de gestion correctes également chez nos clients.

  • Assurer une mise à jour continue et permanente de nos ressources, tant technologiques que de notre personnel, en promouvant des politiques de formation professionnelle continue qui leur permettent de progresser dans leurs connaissances au rythme de notre secteur.

  • Promouvoir une culture de travail saine, éviter les accidents du travail, assurer la santé au travail des travailleurs et favoriser un processus d'amélioration qui permet de réduire ou d'éliminer les risques auxquels nos employés sont exposés au travail.

Cette politique sera révisée pour son adaptation continue annuellement par la direction, ainsi que les objectifs et les buts de l'entreprise, et communiquée à tout le personnel de l'organisation, étant accessible au public sur demande de toute partie intéressée.





Certification UCA

Chez Tarso, nous voulons garantir que les procédures de production de nos équipements sont adéquates, et pour cela, nous avons défini nos directives de contrôle en nous conformant aux exigences de l'annexe 1 de l'accord E/ECE/TRANS/505/Rev.3, étant dûment accrédité par le UCA (Unidad de Certificación del Automóvil) du Ministère de l'Industrie, du Commerce et du Tourisme du Gouvernement espagnol.